Termos de Uso

1. Aceite

Ao navegar neste site ou contratar um dos planos da Zupy Sites, marca operada por Adonai Corporation Ltda, CNPJ 13.865.937/0001-71, você declara ter lido e concordado com estes Termos de Uso.

2. O que oferecemos

A Zupy Sites oferece criação e manutenção de sites profissionais em formato de assinatura. Conforme o plano contratado, a assinatura pode incluir:

• criação do site com design e estrutura;
• redação dos textos a partir das informações enviadas pelo cliente;
• registro ou configuração de domínio;
• hospedagem enquanto a assinatura estiver ativa;
• certificado de segurança (SSL);
• contas de e-mail profissional, na quantidade prevista no plano;
• alterações simples mensais, na quantidade prevista no plano;
• suporte pelos canais informados.

O conteúdo exato de cada plano é o descrito na página de planos no momento da contratação.

3. Valores

Os valores vigentes são os exibidos na página inicial. A assinatura possui duas formas de contratação:

• Plano anual: valor mensal aplicado dentro de uma contratação de 12 meses.
• Plano mensal: valor mensal sem compromisso anual.

A taxa de implantação é cobrada uma única vez, no início da contratação, e não faz parte da mensalidade.

Formas de pagamento. A assinatura pode ser paga por cartão de crédito, Pix ou boleto bancário, conforme a opção escolhida no momento da contratação.

Vencimento. A data de vencimento é a do dia em que o cliente realizou o primeiro pagamento, repetindo-se a cada mês nos planos mensais e a cada ciclo contratado nos planos anuais.

Reajuste. As mensalidades podem ser reajustadas anualmente. O reajuste é comunicado ao cliente com antecedência e alinhado com ele antes de passar a valer.

4. O que é uma alteração simples

Consideram-se alterações simples: troca de textos, imagens, telefone, links, horários e informações de contato, além de pequenos ajustes que não exijam reconstrução da estrutura do site.

Não são alterações simples: criação de novas páginas além do plano, mudança completa de identidade visual, desenvolvimento de funcionalidades, integrações personalizadas e sistemas sob medida. Esses casos são orçados separadamente.

5. Responsabilidades do cliente

• Enviar informações verdadeiras, atualizadas e completas sobre o negócio.
• Garantir que possui os direitos de uso sobre logotipos, imagens, textos e demais materiais enviados.
• Não utilizar o site para finalidade ilícita, enganosa ou que viole direitos de terceiros.
• Manter os dados de pagamento em dia para a continuidade dos serviços.

O cliente é o responsável pelo conteúdo que fornece. A Zupy Sites organiza e publica esse conteúdo, mas não verifica a veracidade das informações comerciais enviadas.

6. Prazos

O prazo de entrega é de até 24 horas úteis, contadas a partir do envio completo das informações pelo cliente.

O prazo só começa a correr quando todo o material necessário tiver sido recebido — logotipo, textos, serviços, fotos, contatos e demais dados solicitados. Envios parciais interrompem a contagem até que o material seja completado.

Projetos com escopo além dos planos previstos nestes termos têm prazo informado separadamente, durante o atendimento.

7. Domínio

Quando o domínio for registrado pela Zupy Sites como parte do plano, ele é registrado e mantido em titularidade da Zupy Sites, que responde pela sua renovação enquanto a assinatura estiver ativa.

Encerrada a assinatura, o domínio permanece com a Zupy Sites. A transferência de titularidade para o cliente pode ser avaliada mediante solicitação e acordo entre as partes, não sendo automática.

Quando o cliente já possuir um domínio próprio, a titularidade continua sendo dele, e esta cláusula não se aplica.

Quando o cliente já possuir um domínio, a configuração é feita mediante acesso à conta do registrador ou ao DNS, fornecido pelo próprio cliente.

8. Hospedagem e disponibilidade

A hospedagem está inclusa enquanto a assinatura estiver ativa. Trabalhamos para manter o site disponível de forma contínua, mas não é possível garantir funcionamento ininterrupto, uma vez que ele depende de infraestrutura de terceiros, da rede e de fatores fora do nosso controle.

Manutenções programadas serão comunicadas sempre que possível.

9. Cancelamento e encerramento

Permanência mínima. A contratação possui período mínimo de 4 (quatro) meses. O cancelamento solicitado antes desse prazo não desobriga o pagamento das mensalidades restantes do período mínimo.

Aviso prévio. Cumprido o período mínimo, o cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento, com aviso antes da próxima data de vencimento. A mensalidade já vencida ou em curso não é fracionada.

Direito de arrependimento. Nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, por se tratar de contratação feita fora do estabelecimento comercial, o cliente pode desistir da contratação em até 7 (sete) dias corridos contados da assinatura, com devolução integral dos valores pagos. Este direito é assegurado por lei e prevalece sobre as demais condições desta cláusula.

Reembolso. Os valores devidos são devolvidos em até 48 (quarenta e oito) horas a partir da confirmação do pedido, pelo mesmo meio de pagamento utilizado na contratação.

Domínio. O destino do domínio segue o disposto na cláusula 7.

Encerrada a assinatura, a hospedagem inclusa deixa de vigorar e o site sai do ar, salvo condição diversa acordada entre as partes.

10. Propriedade intelectual

O conteúdo enviado pelo cliente permanece de sua propriedade. A estrutura de código, os componentes reutilizáveis e os modelos desenvolvidos pela Zupy Sites permanecem de sua titularidade e são licenciados ao cliente para uso enquanto a assinatura estiver ativa.

A marca Zupy e a marca Zupy Sites não podem ser utilizadas sem autorização.

11. Limitação de responsabilidade

A Zupy Sites não se responsabiliza por resultados comerciais, número de visitas, posicionamento em mecanismos de busca ou volume de vendas, uma vez que esses fatores dependem de variáveis externas ao serviço prestado.

12. Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data indicada no início.

13. Foro

Fica eleito o foro da comarca de Goiânia, Estado de Goiás para dirimir questões oriundas destes termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

14. Contato

Adonai Corporation Ltda
CNPJ: 13.865.937/0001-71
E-mail: contato@zupygrowth.com.br
WhatsApp: (62) 99323-2946